Takast á við áreitni á vinnustað

Höfundur: Monica Porter
Sköpunardag: 15 Mars 2021
Uppfærsludagsetning: 17 Maint. 2024
Anonim
Takast á við áreitni á vinnustað - Feril
Takast á við áreitni á vinnustað - Feril

Efni.

Margir starfsmenn í löglegum atvinnugreinum upplifa áreitni á vinnustað - niðurlægjandi, misþyrmandi eða valdfærandi hegðun, sem vinnufélagar eða jafnvel vinnuveitendur hafa beitt. Samt sýna rannsóknir að aðeins eitt af hverjum 10 fórnarlömbum áreitni á vinnustað skýrir frá því (og aðeins 17% standast eineltið sjálft). Deen

Starfsmenn eru mun minna afkastamiklir á vinnustaðnum þegar þeir grípa ekki til aðgerða gegn áreitni. Nokkrar aðferðir sem sérfræðingar á vinnustað bjóða og atvinnulögmenn geta hjálpað þér að takast á við áreitni og eineltishegðun á vinnustað.

Láttu eineltið vita að hegðunin er óvelkomin

Christina Stovall, forstöðumaður mannauðsþjónustumiðstöðvar HR útvistunarfyrirtækisins Odyssey OneSource, hefur þetta að segja:


„Eineltismarkmið geta fyrst reynt að takast á við hegðunina við eineltið beint, sérstaklega ef um er að ræða fíngerðara form eineltis (þ.e. að skýra frá því að athugasemdir við snjó eða kaldhæðni séu ekki viðeigandi, ekki faglegar og ekki þegnar). alvarlegri eðli eða ef skotmarkið hefur reynt að leysa málið en ekki til gagns eða ef eineltið hefur versnað, þá er kominn tími til að segja öðrum frá því. “

Að minnsta kosti ættu fórnarlömb eineltis eða ofbeldishegðunar að segja eineltinu að hegðunin sé óviðeigandi og óvelkomin, að sögn Josh Van Kampen, Esq., Atvinnumálaráðherra í Charlotte, Norður-Karólínu.

Að því gefnu að það sé tilfinningalega öruggt, bjóðið viðkomandi í hádegismat til að ræða málið og kanna leiðir til að vera afkastaminni saman, bendir Dr. Robyn Odegaard, eigandi ræðu / ráðgjafafyrirtækis og stofnandi Stop The Drama! Herferð.

Tilkynntu um misferlið

Fórnarlömb áreitni á vinnustað ættu tafarlaust að tilkynna eftirlitsaðilum um stjórnun og starfsmannamál, segir ráðgjafi Angela J. Reddock, sérfræðingur á landsvísu á vinnustað og framkvæmdastjóri félaga í Reddock Law Group, atvinnu- og vinnuréttarstofu í Los Angeles, Kaliforníu:


"Ekki ætti að láta starfsmenn sjá um slík mál á eigin spýtur. Þeir ættu að fá stuðning þjálfaðra fagaðila og tryggja að þeir hafi stuðning og stuðning fyrirtækisins við að takast á við slík mál."

Van Kampen tekur einnig fram að þrátt fyrir að fórnarlömb eigi kost á að tilkynna um hegðunina til mannauðs gæti slík aðgerð ekki alltaf reynst frjósöm.

"Vegna galla í lagalegri vernd eineltisástandsins geta þau verið varin gegn hefndum vegna tilkynninga um eineltishegðun. Ef eineltið er yfirmaður þinn er höfnin oft takmörkuð."

„Eins og öll svívirðileg tengsl, þá er kostnaður við tækifæri til að toga af stað: ótti við að vera rekinn, hefndaraðgerðir eða„ orðspor “,“ segir Roy Cohen, starfsþjálfari og höfundur Survival Guide Wall Street Professional.

„Jafnvel þegar haft er samráð við starfsmannadeildina getur fórnarlambið því miður borið allt of mikið af álaginu þegar þetta ferli felur í sér mjög skipaðan stjórnanda eða stjórnanda sem á stóran þátt í botnbaráttunni,“ varar Cohen við. „Þetta eru viðskiptavinirnir sem ég sé oft í starfi mínu og þeir hafa tilhneigingu til að vera ýmist lamaðir af ótta eða örvæntingarfullir að yfirgefa ástandið.“


Skjalfestu hegðunina

Joseph Cilona, ​​klínískur sálfræðingur, byggður með leyfi frá Manhattan, viðskipta- og einkaþjálfari, rithöfundur og þjóðlegur viðurkenndur sálfræðingasérfræðingur, ráðleggur fórnarlömbum eineltis að halda skrá yfir hegðunina, geyma afrit fyrir sig og láta afrit til yfirmanna sinna, HR þeirra deild og allir aðrir viðeigandi samstarfsmenn.

"Búðu alltaf til skriflega skrá sem lýsir viðeigandi hegðun, dagsetningu, tíma og stað þar sem hún átti sér stað og hverjir aðrir voru til staðar. Ef hlutirnir stigmagnast eða opinberar eða lagalegar afleiðingar koma upp verða skrifleg skjöl það mikilvægasta sem þú getur haft til að vernda sjálfum þér og starfi þínu. Ef það er ekki skjalfest gæti allt eins ekki gerst. "

Van Kampen er sammála:

"Fórnarlambinu er skynsamlegt að setja saman sönnun þess að hegðun eineltisins hafi átt sér stað. Sem dæmi má nefna að sum ríki eins og Norður-Karólína leyfa aðila í samtali að taka upp samtal við annan aðila án þess að tilkynna hinum aðilanum að það sé tekið upp. slíkar vísbendingar geta neytt vinnuveitanda til að grípa til árangursríkra úrræða til að bregðast við eineltisstöðu en ella. Í 'sagði hann, sagði hún' atburðarás, vinnuveitendur ná undantekningalaust að grípa til aðgerða gegn áreitandanum. "

Hafðu samband við stefnur vinnuveitenda

Ákveðið hvort það sé opinber stefna varðandi áreitni. Það ætti að vera með í starfsmannahandbók fyrirtækisins ef það er með slíka. Nánast öll meðalstór til stór fyrirtæki hafa áreitni sem geta hugsanlega fangað eineltishegðun.

„Umræðuefnið fær mikla athygli - og það með réttu - og vitundin um hugsanlega fjandsamlegar aðstæður verður vonandi tekin alvarlega,“ segir Cohen.

"Því miður, eins og mörg fórnarlömb kynferðislegrar áreitni geta vottað, eru þessir kvörtunarferlar langt frá því að vera árangursríkar lagfæringar í mörgum atburðum áreitni. Starfsmenn sem nýta réttindi sín samkvæmt slíkri stefnu geta stundum verið miðaðir við hefndaraðgerðir," varar Van Kampen við.

Því miður fyrir markmið eineltis gætu þau ekki verndað fyrir að tilkynna um eineltishegðun nema hegðunin feli í sér ólögmæta áreitni samkvæmt lögum um atvinnuréttindi eins og VII. Bálki, lögum um Bandaríkjamenn með fötlun eða lögum um aldur mismunun í atvinnumálum.

Atvinnulög vernda líklega ekki fórnarlambið gegn hefndum gegn því að vinnuveitandinn hafi einelti beint að þolandanum en hvatning þeirra byggist ekki á kynþætti, kyni, fötlun, aldri eða öðrum verndarflokki fórnarlambsins.

Finndu bandamann

Stór fyrirtæki hafa oft umboðsmann - einstaklingur sem er ákærður fyrir að rannsaka og leysa þessa tegund mála, segir Cohen.

HR-deildin stendur venjulega fyrir hagsmunum fyrirtækisins, að minnsta kosti þangað til að mál er reynst skaðlegt, sem er oft of seint, svo umboðsmaðurinn gæti boðið hlutlausari vettvang til að leysa þessar kvartanir.

Leitaðu læknis

Fórnarlömb eineltis ættu einnig að fá læknishjálp með aðstoð áætlana starfsmanna ef þau eru í boði hjá vinnuveitandanum eða í gegnum aðallækni. Van Kampen ráðleggur:

„Í fjarveru sjúkraskrár sem sýnir að tilfinningalegt tjón varð fyrir, verður dómstóll eða dómnefnd treg við að veita verulegar skaðabætur jafnvel þótt hegðun eineltisins reynist ólögmæt.“

Rannsakaðu eineltið

Cohen leggur til að framkvæma eigin bakgrunnsskoðun þína á eineltinu. "Netið býður upp á mikla möguleika til að rannsaka sögu og ferli. Það veitir einnig nánast fullkomið nafnleynd. Þú gætir verið fær um að ákvarða hvort einstaklingurinn sem leggur þig í einelti hefur gert þetta áður og hvernig það hefur verið meðhöndlað," segir hann.