Samskiptavenjur til að vinna sér inn virðingu liðs þíns

Efni.

• Byrjaðu með sjálfum þér
• Leitaðu að inntaki
• Kraftur spurninga
• Kynntu þér sögu og menningu liðsins
• Finndu endurgjöf félaga
• The botn lína í bili

Misskilningar í samskiptum geta leitt til erfiðra og óheilbrigðra aðstæðna á vinnustað þínum. Það getur fljótt leitt til vandræða þegar þú hefur samskipti við viðskiptavini eða hvert annað, dregið úr sölu og velgengni innan fyrirtækisins. Hér eru nokkrar kennslustundir sem við öll getum lært af þessu alltof algengu máli.

Byrjaðu með sjálfum þér

Byrjaðu á því að spyrja sjálfan þig, „Í lok tímans míns sem leiðir þennan hóp, hvað munu liðsmenn mínir segja að ég hafi gert?’ 

Þessi öfluga og ögrandi spurning skora á þig að hugsa djúpt um hlutverk þitt og um áhrifin sem þú þráir að hafa í þessum hópi. Skrifaðu niður og deildu hugsunum þínum með nýja liðinu. Biðjið þá að gera þig ábyrgan fyrir lýsingunni.

Vilji þinn til að fullyrða fyrirætlanir þínar og skuldbindingar opinberlega færðu virðingu liðsmanna þinna. Vertu reiðubúinn að standa við skuldbindingu þína.

Leitaðu að inntaki

Biðja um inntak frá einum liðsmanni í einu. Þó að þú gætir ekki getað komist hjá því að kynnast nýja liðinu þínu í hópumhverfi skaltu standast hvötin til að deila leiðtogaframbjóðandanum þínum í þessari stillingu.

Í staðinn skaltu fara fljótt til að setja upp einn-á-mann viðræður við hvern liðsmann. Notaðu þessar fyrstu lotur sem tækifæri til að spyrja spurninga. Prófaðu: Hvað er Vinna? Hvað er það ekki? Hvað þarftu að gera til að hjálpa mér? Taktu frábærar athugasemdir og mundu að þú átt eftirfylgni frá þessum fundum.

Kraftur spurninga

Spurningar eru besti vinur þinn þegar kemur að því að öðlast trúverðugleika hjá nýja liðinu. Þegar þú spyrð einhvern um álit sitt þá sýnirðu að þú metur reynslu þeirra og hugmyndir. Með þessu samspili ertu að sýna öfluga form af virðingu. Vertu varkár ekki að biðja um skoðanir og hunsaðu síðan inntakið, eða jákvæðu tilfinningarnar verða fljótt súr.

Kynntu þér sögu og menningu liðsins

Sérhver hópur sem hefur verið saman í nokkurn tíma hefur myndað sérstaka menningu byggða á sameiginlegri sögu. Hlustaðu á og lærðu og spurðu um fyrri árangur liðsins og hetjulegt átak. Leitast við að læra hvernig allir vinna saman og hvað þeir líta á sem sameiginlega styrkleika og eyður.

Finndu endurgjöf félaga

Þessi endurgjöf félagi leikur samsvarandi fyrirtækja sem Navy SEALs kalla „synda félaga.“ Fyrir SEALs er öllum í BUDS þjálfun þeirra úthlutað einstaklingi sem fer hvert sem er, gerir allt og veitir hjálp og hefur bakið á þér.

Hlutverk viðbragðsfélagans er aðeins minna öfgafullt en samt mikilvægt. Þessi stoðpersóna býður þér hreinskilnislega álit á árangri þínum sem flestir liðsmenn eru hræddir við að gefa.

The botn lína í bili

„Ég er hér og ertu ekki spennt!"nýr stjórnandi er pirrandi fyrir alla sem taka þátt. Tíminn þegar þú tekur ábyrgð á hópi sem er nýr hjá þér er fullur af rækilegum tækifærum til að misskilja og misskilja. Ekki láta munninn renna undan heilanum. Spyrðu í staðinn spurningar, hlustaðu vandlega og áður en þú deilir skoðunum þínum skaltu ganga mjúklega.