Hvernig á að eiga við neikvæða vinnufélaga
Efni.
Sumt fólk útilokar neikvæðni. Þeim líkar ekki störfum þeirra eða líkar ekki fyrirtæki þeirra. Yfirmenn þeirra eru alltaf djók og þeir eru alltaf meðhöndlaðir á ósanngjarnan hátt. Fyrirtækið er alltaf að fara niður í slönguna og viðskiptavinir eru einskis virði.
Þú veist að þessi neikvæðu Neds and Nellies - sérhver stofnun hefur nokkur - og þú getur best tekið á áhrifum þeirra á þig með því að forðast þau. Þú hefur enga ástæðu til að hanga með neikvæðu fólki og það er staðreynd að neikvæðni þeirra er smitandi. Bíddu við neikvætt fólk og þú gætir líka orðið neikvæður. Af hverju að fara þangað? Ferill þinn og starf ætti að færa þér gleði - ekki sorg og neikvæðni.
Hins vegar eru venjulega jákvæðir einstaklingar neikvæðir. Nokkurn tíma er ástæða þeirra fyrir neikvæðni lögmæt. Þú munt taka allt annan hátt við þetta stundum neikvæða fólk.
Eftirfarandi ráð gefa ráð um hvernig þú getur tekist á við bæði þessi afbrigði af neikvæðum einstaklingum. Þú þarft að nálgast þau á annan hátt og stundum gætir þú þurft hjálp til að takast á við áhrif þeirra á þig og þinn vinnustað.
Ráð til að takast á við stundum neikvætt fólk
Hlustaðu á kvartanir starfsmanns eða vinnufélaga þangað til þú ert viss um að þeim finnst þeir heyra út og hlustaðir á hann. Stundum endurtekur fólk neikvæð viðhorf aftur og aftur vegna þess að þeim líður ekki eins og þú hafir raunverulega hlustað á þau. Spyrja spurninga. Skýra yfirlýsingar þeirra. Gakktu úr skugga um að þú hafir hlustað á virkan hátt.
Ákveðið hvort þú telur að starfsmaðurinn eða vinnufélaginn hafi það réttmætar ástæður fyrir neikvæðni þeirra. Ef þú ákveður játandi, spurðu hvort þeir vilji hjálpa þér til að leysa vandann. Ef þeir biðja um hjálp, gefðu ráð eða hugmyndir um hvernig vinnufélaginn getur tekið á ástæðunni fyrir neikvæðni þeirra.
Ráð til skamms tíma sem vísar einstaklingi í jákvæða átt eru velkomin. En hlutverk þitt er ekki að veita meðferð eða ráðgjöf. Hlutverk þitt er heldur ekki að veita alhliða ráðgjöf um feril eða ráðleggingar til langs tíma. Beindu vinnufélaganum að gagnlegum bókum, málstofum eða starfsmannadeildinni til að leysa vanda þeirra. Þekki takmörk þín þegar ráðgjafa vinnufélaga er ráðlagt.
Stundum, vinnufélaginn vill bara kvarta að vinalegu, hlustandi eyra; þeir vilja ekki ráð eða aðstoð þína til að takast á við ástandið. Hlustaðu, en settu takmörk svo að vinnufélaginn fari ekki of mikið eða tali velkominn.
Langvarandi kvartanir valda orku þinni og jákvæðum horfum. Ekki láta það gerast. Ganga í burtu. Segðu vinnufélaganum að þú viljir halda áfram í jákvæðari viðfangsefni. Segðu vinnufélaganum að kvartanir þeirra hafi áhrif á það hvernig þér líður varðandi starf þitt og vinnustað þinn - en ekki á góðan hátt.
Ef þú ert hreinskilinn, þá mun vonandi neikvæða manneskjan hætta að kvarta eða því miður, miða líklega við einfaldari starfsmann. Ef þú sérð þetta gerast gætirðu viljað fara til HR-yfirmanns þíns til að láta hann koma inn á það sem er að gerast. Hann gæti tekið á vandamálinu til að skapa samfelldari vinnustað.
Ef þú hlustar á neikvæðni vinnufélagans og ákveður að áhyggjur þeirra séu ekki lögmætar, æfðu persónulegt og faglegt hugrekki og segðu þeim hvað þér finnst. Segðu vinnufélaganum að þér sé annt um umhyggju þeirra og hamingju þeirra í vinnunni en þú ert ósammála mati þeirra á aðstæðum. Þú samþykkir til dæmis ekki að stjórnendur hafi logið eða haldið aftur af upplýsingum á rangan hátt til að villa um fyrir starfsmönnum. Þú telur að upplýsingarnar hafi verið gefnar um leið og þær voru tiltækar.
Til baka þokkafullur úr viðbótarsamtölum. Samstarfsmaðurinn mun reyna að höfða til samúðarfars eðlis þíns, en ef þú telur að neikvæðnin sé ekki rökstudd skaltu ekki eyða tíma þínum í að hlusta eða hjálpa vinnufélaganum að takast á við neikvæðu tilfinningarnar. Þú verður aðeins að hvetja til langs tíma og sívaxandi neikvæðra tilfinninga og hugsanlega hegðunar. Þú munt setja þig upp sem neikvæðni segull. Stöðug neikvæð samskipti munu að lokum síast í gegnum samskipti þín við vinnustaðinn. Þú gætir líka orðið neikvæð.
Ráð til að fást við reglulega neikvætt fólk
Takast á við raunverulega neikvætt fólk með því að eyða eins litlum tíma og það er mögulegt. Rétt eins og þú setur takmörk með vinnufélögum sem neikvæðni þín telur að sé grunnlaus eða órökstudd, þá þarftu að setja takmörk við raunverulega neikvætt fólk.
Orsakir neikvæðni þeirra til langs tíma eru ekki áhyggjuefni þitt. Sérhver neikvæð manneskja á sér sögu. Ekki hafa áhrif á jákvæðar skoðanir þínar með því að hlusta á sögurnar eða fara yfir söguna og bakgrunninn um þær áráttur sem því er haldið fram að valdi neikvæðninni. Þú munt styrkja neikvæðnina; neikvæðni er val.
Neikvæðni mongers þurfa nýtt starf, nýtt fyrirtæki, nýjan feril, nýja horfur, nýtt líf eða ráðgjöf. Þeir þurfa ekki að hjálpa þér að velta sér af sjálfum sér. Ekki fara þangað - það er ekki gott fyrir þig, þá eða þá stofnun sem þú þjónar.
Takast á við sífellt neikvætt fólk með þessum hætti.
- Forðastu að eyða tíma með neikvæðum vinnufélaga. Af öllum þeim ástæðum sem vitnað er til, viltu takmarka tímann sem þú eyðir með þeim.
- Ef þú neyðist, með hlutverki þínu í fyrirtækinu, til að vinna með neikvæðum einstaklingi, settu takmörk. Ekki leyfa þér að draga þig í neikvæðar umræður. Segðu neikvæðum vinnufélaga, þú vilt frekar hugsa um starf þitt. Forðastu að veita áhugasömum áhorfendum neikvæðni.
- Stingið upp á að neikvæða einstaklingurinn leiti aðstoðar hjá mannauði eða stjórnanda hans. Reyndu að stýra viðkomandi í þá átt að fá hjálp við neikvæðni sína.
- Ef allt annað bregst skaltu ræða við eigin stjórnanda eða starfsmannafólk um þær áskoranir sem þú ert að glíma við að takast á við neikvæða manneskjuna. Framkvæmdastjóri þinn gæti haft hugmyndir, gæti verið tilbúinn að takast á við neikvæðnina og gæti tekið á málinu við framkvæmdastjóra neikvæða manneskjunnar.
- Mundu að viðvarandi neikvæðni sem hefur áhrif á vinnu og umhverfi vinnufélaga er vinnuhegðun sem getur krafist agavarnaraðgerða til og með starfslokum.
Ef neikvæðni meðal starfsmanna í fyrirtæki þínu er viðvarandi, ef málin sem réttlæta neikvæðni eru látin vera ekki niðurdregin og neikvæðnin hefur áhrif á getu þína til að framkvæma verk þín á faglegan hátt, gætirðu viljað íhuga að halda áfram. Núverandi menning þín mun ekki styðja vinnuumhverfi þitt. Og ef enginn vinnur að því að bæta vinnamenningu sem gerir kleift að neikvæðni, ekki búast við því að menningin breytist hvenær sem er. Halda áfram.
