Útvistun mannauðsmála

Efni.

• Skref 1: Þekkja lykilhlutverki HR
• Skref 2: Hugleiddu hvaða aðgerðir geta verið útvistaðar
• Skref 3: Búðu til teymi innri og ytri sérfræðinga
• Skref 4: Finndu traustan félaga eða félaga
• Skref 5: Kannaðu Plug-and-Play lausn
• Skref 6: Hugleiddu fullkomna útvistun HR
• Útvista þetta og ekki það

David Clevenger

Almennt séð fjallar mannauður (HR) um allt og allt sem hefur með fólk í fyrirtæki að gera. Því miður getur þetta hugarfar leitt til þess að HR-deildin stjórnar fjölmörgum verkefnum sem taka tíma og orku frá HR-starfseminni sem veitir fyrirtækinu mest stefnumótandi gildi.

Til dæmis er HR aðgerð eins og þróun hæfileika mikilvægt fyrir fyrirtæki til að þekkja og snyrta framtíðarleiðtoga sína. Launastarfsemi er hins vegar meira verkefnisstýrt verkefni sem hægt er að útvista á áhrifaríkan hátt og þar með losa tíma HR fyrir verkefni mikilvægu starfsmanna fyrirtækisins.

Það er spurning um að bera kennsl á hvaða verkefni HR ætti að einbeita sér að til að efla hlutverk fyrirtækisins á áhrifaríkastan hátt og fela restinni til ábyrgra utan þjónustuaðila.

Útvistun HR hefur hraðað á síðasta áratug og mun halda áfram að gera það. Útvistun gerir fyrirtækjum kleift að losa sig við vinnu sem er ekki hluti af kjarnastarfsemi þeirra og það sparar líka peninga, sagði hún. Þótt sum fyrirtæki geti falið HR þarfir sínar til eins utanaðkomandi fyrirtækis er algengara að pakka út aðgerðum til ýmissa utanaðkomandi veitenda.

Svo hvernig ákveður þú hvað þú vilt útvista og hvað á að hafa í húsinu?

Skref 1: Þekkja lykilhlutverki HR

Í fyrsta lagi er mikilvægt fyrir HR að sleppa hugmyndinni um að það geti verið allt fyrir alla. Skilgreindu stefnumótandi hlutverk HR í fyrirtækinu þínu. Farðu aftur í grunnatriðin og skrifaðu nokkrar góðar gamaldags starfsskyldur varðandi HR.

Einbeittu þér að því hvernig HR rekur heildar verkefni fyrirtækisins. Ákveðið hvaða HR verkefni eru sérstök fyrir fyrirtækið þitt og mikilvægt fyrir menninguna.

Skref 2: Hugleiddu hvaða aðgerðir geta verið útvistaðar

Í hvaða hlutverki HR stýrir nú sem falla utan sætissviðsins sem þú hefur bent á ætti að íhuga útvistun. Það eru til góð útvistunarfyrirtæki sem geta sinnt skilvirkum störfum eins og flutningi, tímabundinni starfsmannahaldi, bakgrunnsskoðun og lyfjaskimun. Þó að þessir ferlar séu mjög mikilvægir fyrir rekstur fyrirtækisins knýja þeir ekki stefnumótandi verkefni stofnunarinnar.

Jafnvel mikilvæga aðgerð eins og regluverki ætti að íhuga fyrir útvistun. Fylgni HR þarf stöðugt að fylgjast með nýjustu reglugerðum og lagalegum ákvörðunum. Flestar HR-deildir hafa ekki slíka sérþekkingu á starfsfólki.

Útvistun til sérfræðings getur veitt viðbótartryggingu gagnvart fjárhagslegum viðurlögum og slæmri umfjöllun sem stafar af því að gaffes séu í samræmi við það, svo sem til dæmis að flokka ekki sjálfstæða verktaka almennilega.

Skref 3: Búðu til teymi innri og ytri sérfræðinga

Fyrirtæki sem hvetur utanaðkomandi sérfræðinga til að bæta við hæfileika starfsmanna er að rækta sterkt teymi starfsmanna HR. Á þessu tímabili halla stjórnunar eru flestar HR-deildir ekki að geta haft sérfræðing starfsmanna til að stjórna hverju HR-máli.

Skref 4: Finndu traustan félaga eða félaga

Áhyggjur af því að þú munt skerða gæði ef þú leggur út ákveðna HR aðgerðir? Þú getur haldið stjórn á mikilvægum HR aðgerðum og hjálpað HR að verða skilvirkari og árangursríkari leikmaður, en þú þarft að finna trausta félaga. Gera heimavinnuna þína.

Berðu saman ávinning, tilheyrandi kostnað og aðferðir mismunandi fyrirtækja. Framkvæmdu bakgrunnsskoðun til að tryggja að orðspor útvistunarfyrirtækisins sé traust. Vertu viss um að Better Business Bureau viðurkennir fyrirtækið og ræddu við önnur fyrirtæki sem hafa notað fyrirtækið. Lestu allar tillögur vandlega. Gakktu úr skugga um að þú skiljir gildi sem þú færð í viðskiptum við tiltekinn söluaðilann.

Skref 5: Kannaðu Plug-and-Play lausn

Einn útvistunarkostur sem virkar fyrir sum fyrirtæki er að gera samning við hópinnkaupastofnun (GPO). GPO veitir aðgang að hæfum, áður samningum samningum við starfsmannafyrirtæki, stýrða þjónustuaðila og aðra. Þetta fyrirkomulag getur verið þægileg, skilvirk og hagkvæm einastaðsverslun fyrir margs konar útvistaða þjónustu HR.

Fyrirtæki forðast þann tíma og fyrirhöfn sem þarf til að semja um og stjórna mörgum samningum. GPO vekur bestu birgjana, nýtir sambönd til að tryggja samkeppnissamninga og hjálpar fyrirtæki að tryggja þau úrræði sem það þarfnast.

Meirihluti GPO markaðarins í Bandaríkjunum er lögð áhersla á innkaup á heilbrigðiskerfinu. Helstu stofnanir fyrirtækisins í þessu rými eru að kaupa meira en $ 200 milljarða á ári fyrir sjúkrahús og tengda iðnaðskvenna.

Engar áreiðanlegar tölfræðiupplýsingar eru um stærð fyrirtækjamarkaðs fyrirtækisins, sem er nýrri, minni og sundurlausari og almennt einbeittari að innkaupum en útvistun HR. Samkvæmt rannsókn frá útboðsmiðlinum Spend Matters frá 2011, nota 15-20 prósent af Fortune 1000 fyrirtækjum nú GPO og 85 prósent þessara fyrirtækja sögðust spara 10 prósent eða meira.

Skref 6: Hugleiddu fullkomna útvistun HR

Fyrir tiltekin fyrirtæki getur verið skynsamlegt að huga að faglegum samtökum atvinnurekenda (PEO). PEO tekur við öllum starfsmannahlutum fyrirtækisins með því að ráða bókstaflega starfsmenn fyrirtækisins og gerast vinnuveitandi þeirra í skatta- og tryggingarskyni. Sú framkvæmd er þekkt sem samvinna eða sameiginleg ráðning.

Með PEO fá starfsmenn lítilla fyrirtækja aðgang að bótum starfsmanna eins og áætlanir um 401 (k); heilbrigðis-, tann-, líf- og aðrar tryggingar; háð umönnun og öðrum ávinningi sem venjulega er veitt af stórum fyrirtækjum. Samkvæmt Landssamtökum samtaka atvinnurekenda (NAPEO) nota um það bil 250.000 fyrirtæki PEO.

Útvista þetta og ekki það

Það er engin lagabók fyrir útvistun HR. Hvaða aðgerðir haldast í húsinu og hverjar eru útvistaðar til utanaðkomandi sérfræðings veltur á tegund fyrirtækisins, stefnumótandi forgangsröðun þess og því hlutverki sem HR gegnir við að átta sig á þessum forgangsröðun.

Hér eru HR aðgerðir sem eru oftast útvistaðar:

• Ráðning í stórum stíl
• Tímabundið mönnun
• Bakgrunnsathuganir og skimun lyfja
• Flutningur
• Launaskrá
• Hagur stjórnun
• Markþjálfi
• Að búa til / uppfæra handbækur starfsmanna og stefnuhandbækur
• Þróun / útfærsla bótaáætlunar
• Ritun og uppfærsla jákvæðra aðgerða
• Að veita þjálfun í kynferðislegri áreitni
• Fylgni óháðs verktaka

Þessar mannauðsátaksverkefni hafa tilhneigingu til að vera í húsinu:

• Samskipti starfsmanna
• Hönnun og afhending bóta
• Þróun hæfileika
• Skipulagsáætlun fjármagns
• Skipulagning erfðaskrár
• HR stefnumörkun
• Árangursstjórnun
• Uppbygging stofnunar
• Ráðning
• Stjórn HR deildarinnar

Útvistun sumra, eða jafnvel allra, HR-aðgerða er sannað og víða starfað hugtak meðal fyrirtækja af öllum stærðum. Útvistun gerir fyrirtækinu kleift að einbeita sér að starfseminni í HR með mest stefnumótandi gildi, jafnframt því að spara peninga og njóta góðs af sérþekkingu utanaðkomandi fyrirtækja.