Atvinnulýsing smásölu neytendasálfræðings, kröfur og prófíl
Efni.
- Yfirlit neytendasálfræðings:
- Helstu skyldur neytendasálfræðings:
- Rannsóknir á neytendasálfræði:
- Neytendasálfræðigreining:
- Þróun neytendasálfræði:
- Fyrri reynsla neytendasálfræði krafist:
- Hæfni starfsins:
- Hæfniskröfur:
- Menntun og neytendasálfræðingur:
- Bætur fyrir neytendasálfræðinga:
Ef þú hefðir aldrei lesið starfslýsingu neytendasálfræðings í atvinnuskyni gætirðu haldið að hún væri uppfull af kröfum og hæfileikum sem tengjast meðferð við búðatækni. Í raun og veru eru sálfræðingar í smásölu neytendasviðs þátttakendur í öllum þáttum viðskipta fyrir nokkrar af stærstu verslunarkeðjunum, þar á meðal, en ekki takmarkað við, auglýsingar, markaðssetningu, sjónræna sölu, umbúðir, stjórnun og alla þætti reynslu viðskiptavina og hollustuuppbyggingu.
Þessi smásölu neytendasálfræðingur snið lýsir sérstökum skyldum, hæfni, fyrri reynslu, færni, menntun og launabótum fyrir þá sem hafa áhuga á að stunda feril í smásölu neytendasálfræði. Það veitir einnig innsýn í lykilhlutverkið sem neytendasálfræði gegnir við forystuákvarðanir og framkvæmd rekstrar í helstu smásölufyrirtækjum um allan heim í dag.
Yfirlit neytendasálfræðings:
Neytendasálfræðingar rannsaka tilfinningaleg, vitsmunaleg og hegðunarviðbrögð fólks við fjölbreyttu áreiti þar á meðal auglýsingum, umbúðum, kynningum á markaðssetningu, samskiptum, vörum, þjónustu og reynslu. Úr þessum rannsóknum hjálpar neytendasálfræðingurinn ákvörðunaraðilum að ákvarða hönnunarbreytingar sem munu skila auknum viðbrögðum neytenda og söluaukningu. Nýtt starfsferilsgrein, neytendasálfræði er sérhæfing sem þróaðist lífrænt út frá þörf framleiðenda og smásala til að skilja betur þarfir og langanir viðskiptavina.
Helstu skyldur neytendasálfræðings:
Sem neytendasálfræðingur í smásöluiðnaði muntu sameina góða sálfræðirannsóknaraðferðafræði við yfirbragð og sköpunargleði. Þú gætir verið að vinna hjá fyrirtæki, auglýsingastofu, markaðsrannsóknarfyrirtæki eða þú getur samið þig sem ráðgjafi. Eftir því sem sviðið öðlast trúverðugleika eru neytendasálfræðingar fengnir til greiningar og þróunar á háu stigi.
Rannsóknir á neytendasálfræði:
Neytendasálfræðingar nota háþróaðar rannsóknaraðferðir, líkan, eftirlíkingar og mælingar til að gera athuganir og safna viðeigandi gögnum. Að horfa á augnhreyfingar neytenda skanna umbúðir, hillur eða auglýsingar getur verið hluti af markaðsrannsóknum þínum. Að spyrja neytendur um vöruaðgerðir, reynslu á staðnum eða sölu á vörum getur verið hluti af rannsóknum þínum í versluninni. Að fylgjast með mismunandi gerðum fólks bregðast við sama áreiti getur verið hluti af lýðfræðirannsóknum þínum. Neytendasálfræðingurinn ákveður hvað þarf að mæla, hvernig best er að mæla það og leiðir síðan framkvæmdina.
Neytendasálfræðigreining:
Í þessu hlutverki muntu taka rannsóknargögnin sem safnað er og greina þau til að komast að gildum ályktunum og hagnýtum notum fyrir niðurstöður þínar. Vöruhönnun, umbúðir, varning, verslun, hönnun, markaðsefni og upplifun viðskiptavina í versluninni er allt hægt að bæta út frá þeim uppgötvunum sem reynslumiklir neytendasálfræðingar hafa gert. Þú verður að vera fær um að gera greinilega grein fyrir hráum gögnum, en þú þarft einnig að hafa ítarlegan skilning á smásöluiðnaðinum til að mæla með bestu leiðum til að rannsóknir geti gagnast markmiðum stofnunarinnar sem hefur ráðið það.
Þróun neytendasálfræði:
Eftir að hafa kynnt hagnýtar niðurstöður rannsóknarinnar verður neytendasálfræðingurinn almennt beðinn um að taka þátt þar sem vörur, markaðsáætlanir, auglýsingaherferðir, varning og verslunarupplifun eru hannaðar og þróaðar út frá ráðleggingum þeirra. Skapandi þátttaka, svo og greiningarleiðbeiningar, munu vera þín helstu framlag til þróunarteymisins. Þetta er sá hluti starfssviðs neytendasálfræðings þar sem hugmyndir og hugmyndir koma til lífsins og skila árangri.
Fyrri reynsla neytendasálfræði krafist:
Þú gætir þurft fyrri reynslu af svipuðum verkefnum sem skiluðu mælanlegum árangri, háð því hver staða eða margbreytileiki verkefnisins er. En þar sem þetta er tiltölulega nýtt starfsferilsgrein, getur menntun þín og reynsla sem þú hefur aflað þar verið nóg til að hjálpa þér við að vinna neytenda sálfræðing.
Hæfni starfsins:
Starf þitt sem neytendasálfræðingur mun þurfa bæði greiningarhæfileika vinstri-heila, sem og sköpun hægri-heila. Þú verður að hafa getu til að búa til hagnýtt nám sem skilar trúanlegum árangri vegna flókinna mála. Neytendasálfræðingar þurfa sjálfstraust til að leggja til og hrinda í framkvæmd verkefnum með valdi. Agi og athygli á smáatriðum eru nauðsynleg til að keyra verkefni og hæfileikinn til að leiða teymi, viðhalda góðum samböndum og hvetja til samvinnu eru mikilvægir eiginleikar í þessari stöðu. Að vinna undir þröngum þröngum tímamörkum mun þurfa að vera sveigjanleg og jafnlynd.
Hæfniskröfur:
Þú verður að hafa víðtæka skilning á vísindaferli og færni með tilgátuprófum, hegðunarmati og rannsóknargreiningu. Þekking á tilraunahönnun og túlkun rannsóknarniðurstaðna verður nauðsynleg. Sem neytendasálfræðingur muntu skrifa tillögur, útlínur verkefna og skýrslur um niðurstöður, svo skrifleg samskiptahæfni þín verður að vera bæði nákvæm og skiljanleg fyrir leikmann. Þú verður að hafa tölvufærni og reynslu af hugbúnaðinum sem mun styðja þig í rannsóknum þínum.
Menntun og neytendasálfræðingur:
Flestir neytendasálfræðingar sem starfa með fyrirtækjum sem tengjast smásölu hafa lengra komna og sérhæfða sálfræðinám ásamt háskólanámi í viðskiptum, markaðssetningu eða auglýsingum. Æskilegt er að framhaldsstig náist og þessar framhaldsgráður ættu að fást undir eftirliti deildarmanna sem eru sjálfir virtir sérfræðingar í neytendasálfræði. Ph.D. forrit í neytendasálfræði eru takmörkuð og því mjög samkeppnishæf. En þeir sem fá doktorsgráðu verður litið á sem leiðandi sérfræðinga innan þessa tiltölulega litla sérsviðs.
Bætur fyrir neytendasálfræðinga:
Með BA gráðu muntu byrja í lægri stöðum í smásöluskyldum fyrirtækjum með inngangsstig á bilinu $ 24.000 - $ 30.000. Framganga í hærri stöður og hærri laun er möguleg en verður erfið án viðbótarnáms. Með háþróaðri gráðu verða hærri stig stöður og verkefni aðgengileg þér, með bætur sem byrja á $ 40.000. Vegna þess að þeir sem eru taldir vera sérfræðingar í neyslusálfræði eru farnir að taka þátt í ákvörðunum framkvæmdastjórnarinnar virðist ekki vera neitt efra þak á bætur á þessu sviði.
