Mikilvægur sölumeðlimur yfir færni fyrir ný

Efni.

• Hvers konar færni þarftu að vera sölumaður?
• Hæfni til að meðhöndla peninga
• Færni í samskiptum og þjónustu við viðskiptavini
• Þekking á vörum og þjónustu
• Söluhæfni
• Starfsfólk leiknihæfileika
• Meira staða-undirstaða söluhæfni færni
• Farðu yfir sýnishorn á ný
• Dæmi um áfram með áherslu á söluhæfileika (textútgáfa)
• Skoðaðu fleiri sýnishorn
• Bestu leiðirnar til að fela þessa færni í ferilskrána þína

Sölufélagar hafa víðtæka og sveigjanlega ábyrgð sem oft felur í sér að starfa sem gjaldkeri, þjónustufulltrúi, söluaðili og stíga í önnur hlutverk, stundum mörg hlutverk, á einum degi.

Mismunandi verslanir munu leggja áherslu á mismunandi færni, þannig að störf tengd sölumálum eru mismunandi frá fyrirtæki til fyrirtækis.

Það sem allar þessar stöður eiga sameiginlegt er áhersla á að hjálpa viðskiptavinum að fá það sem þeir þurfa í smásöluumhverfi. Sumir sölumenn halda áfram að fara upp stigann, aðrir haldast þar sem þeir eru og enn aðrir fara til annarra sviða. En ef þú hefur þessa kunnáttu geturðu fundið vinnu nánast hvar sem er.

Hvers konar færni þarftu að vera sölumaður?

Sumt af hæfileikunum sem þú þarft þarfnast sértækra staða, annað hvort vegna þess að hver verslun gerir hlutina aðeins öðruvísi, eða vegna þess að fyrirtæki eru misjöfn í því hvernig þau skilgreina þessi störf. Til dæmis er hugsanlegt að eða ekki megi búast við að þú vinnur með söluaðilum eða birgðir hillum. Önnur færni er algeng í nánast öllum sölustöðum.

Hæfni til að meðhöndla peninga

Flestir söluaðilar taka þátt í að ganga frá sölu og meðhöndla peninga og kreditkortaviðskipti. Þú þarft að vita hvernig á að nota kassaskrá og hugsanlega Microsoft Office líka. Þú þarft grunnfærslu í bókhaldi til að gera breytingar og taka eftir villum. Þú gætir þurft að vera tengdur.

• Gjaldkeri
• Handbært fé
• Búðarkassi
• Kreditkort
• Að gera breytingar
• Microsoft Office
• Peningarafgreiðsla
• Peningaviðskipti
• Viðskipti

Færni í samskiptum og þjónustu við viðskiptavini

Vegna þess að sölumenn vinna beint við viðskiptavini er færni og reynsla í samskiptum og viðskiptasambönd nauðsyn.Má þar nefna munnleg samskipti til að veita aðstoð viðskiptavina og fást við erfitt fólk, en þú þarft einnig skrifleg samskipti til að þróa merki, skrifa tölvupóst og hugsanlega halda skrár.

• Samskipti
• Samskipti vörumerki
• Aðstoð viðskiptavina
• Viðskiptavinir
• Þjónustuver
• Takast á við erfitt fólk
• Kveðja viðskiptavini
• Munnleg samskipti
• Sjónrænir skjáir
• Skrifleg samskipti

Þekking á vörum og þjónustu

Ef þú hefur ítarlegri þekkingu á þeim vörum og þjónustu sem þú ert að selja geturðu hjálpað viðskiptavinum að taka upplýsta val. Það er gott fyrir viðskiptavini þína og það er líka gott fyrir vinnuveitandann þinn þar sem fólk fer með viðskipti sín á staði þar sem þjónustan er áreiðanleg. Einnig er mikilvæg þekking á versluninni þinni. Allt frá því að gefa einfaldar leiðbeiningar („hvar geymir þú smákökur?“) Til að geta útskýrt þjónustu og stefnur, aðstoð þín gerir viðskiptavinum kleift að nota verslun þína betur.

• Vörumerkjavitund
• Vöruáhugi
• Vöruþekking
• Stærð
• Geyma þjónustu þekkingu

Söluhæfni

Sala getur verið allt frá því að hjálpa einfaldlega viðskiptavinum að finna það sem þeir eru að leita að, til að hvetja viðskiptavini til að kaupa meira eða kaupa sértæka hluti til að ná sölumarkmiðum. Þú þarft að fylgjast vel með smáatriðum og sterkri færni í að byggja upp samband. Það er annar staður þar sem að hafa ítarlegri þekkingu á því sem verslunin þín selur skiptir sköpum. Þú verður að skilja grunnbókhald og birgðir til að fylgjast með því hvar þú ert með tilliti til markmiða þinna og hvar þú þarft að vera.

• Náðu sölumarkmiðum
• Athygli á smáatriði
• Vöruframleiðsla
• Sannfærandi
• Samband bygging
• Sala
• Sölumagn
• Selja

Starfsfólk leiknihæfileika

Það eru líka persónulegir eiginleikar, venja og hæfileikar sem geta verið verðmæti fyrir söluaðila.

Þú hugsar kannski ekki um þá sem hæfileika en það er hægt að læra það og ef þú dregur fram þá í ráðningarferlinu er líklegra að þú fáir starfið.

Þú verður að vera áreiðanlegur, duglegur og fær um að fjölverka. Þú verður að vera stundvís en samt geta verið sveigjanleg í tímasetningu þinni. Persónulegt hreinlæti er mikilvægt, eins og faglegt útlit og framkoma. Þú verður að geta haft frumkvæði en verður líka að vera leikmaður liðsins, fær um að fylgja fyrirmælum. Þú verður að vera kurteis, vingjarnlegur og áhugasamur. Jákvætt viðhorf hjálpar öllum stundum.

• Hreinlæti
• Áreiðanlegt
• Skilvirkur
• Áhugi
• Sveigjanlegur
• Sveigjanleg dagskrá
• Fylgdu leiðbeiningunum
• Vinalegur
• Frumkvæði
• Mannleg
• Fjölverkavinnsla
• Skipulag
• Fólk
• Persónulegur
• Sannfærandi
• Kurteisi
• Jákvætt viðhorf
• Fagmaður
• Stundvís
• Traust
• Fókus liðsins
• Liðsmaður
• Teymisvinna
• Tímabærni

Meira staða-undirstaða söluhæfni færni

Þessi færni er oft tengd sérstökum stöðum eða starfsheitum. Hefur þú sinnt einhverjum af þessum störfum eða aðgerðum?

• Gjaldkeri
• Viðhald deildarinnar
• Sýna bygging
• Sýnir
• Framvirkni
• Forvarnir gegn tapi
• Viðhalda stöðlum verslana
• Skipulagsbreytingar
• Sölustaðakerfi (POS)
• Verðlag
• Verslunarrekstur
• Skilar
• Sala
• Hlutastjórnun
• Endurnýjun hlutabréfa
• Sokkinn
• Kaupendasambönd
• Sjónræn vara

Farðu yfir sýnishorn á ný

Þetta er sýnishorn aftur sem skrifað er fyrir söluaðili. Þú getur einfaldlega lesið sýnishornið hér að neðan eða hlaðið niður Word sniðmátinu með því að smella á hlekkinn.

Dæmi um áfram með áherslu á söluhæfileika (textútgáfa)

Sally sala
123 Ocean Avenue
Santa Monica, CA 90402
(123) 456-7890
[email protected]

SÖLUFULLTRÚI

Fulltrúar lúxus nafna vörumerkja með eldmóð og velgengni.

Sýnt fram á ástríðu fyrir því að efla hágæða fegurð og ilmvatnsmerki innan smásölu. Hefja auðveldlega samráðsglugga til að bera kennsl á óskir viðskiptavina og bjóða upp á aðlaðandi vörulausnir. Viðhalda gallalausu persónulegu útliti og faglegri framkomu.

Lykilhæfileikar eru ma: samskipti viðskiptavina • nýjungar, sjónrænar vörur • meðhöndlun á reiðufé / lánsfjárvinnslu • frábær vöruþekking • hagræðing áætlunargerðar • viðhald / geymsla deildar

ATVINNU REYNSLA

SEPHORA, Santa Monica, Kaliforníu
Sölufulltrúi (Júní 2015 - nútíminn)
Kveðjið og veittu gaumgæfilega þjónustu og ráðleggingar um vöru til viðskiptavina í uppskeru verslun. Fjallað um hugarfar og sýna fegurðarvörur áhugavert; hanna og setja upp aðlaðandi sjónrænan varningssjá. Meðhöndla lánavinnslu og reiðuféviðskipti með 100% nákvæmni.Lykilárangur:

• Stóðst stöðugt yfir öll sett sölumarkmið meðmeira en 20% fyrir hvert starfsár.
• Í samstarfi við stjórnun verslana við að hanna og útfæra áætlunarbreytingar sem bættu umferð og meðaltíma viðskiptavinar í versluninnium 35%.
• Stuðlað að innan mánaðar frá ráðningu í stöðu lykilhafa á grundvelli sannaðrar ábyrgðar, þroska og fullkomins vinnufundar.

MACY’S, Santa Monica, Kaliforníu
Sölufulltrúi (Maí 2012 - júní 2015)
Meðhöndlaði kunnáttu vörusölu og skilar í ilmvatnsmiðju stórbúðasöluverslunarinnar. Aðstoðuðum viðskiptavinum við vöruval og lýsti núverandi sölu kynningum; tryggði vandlega hreinleika og röð sölu á vörum.Lykilárangur:

• Aukin þekking á nýstofnuðum vörum til að upplýsa um einstaka skjái og talpunkta.
• Hjálpaðu til við að innleiða aðferðir til að koma í veg fyrir tap sem minnkuðu verslunarstörf um 60%.
• Aflað margvíslegra „starfsmanna mánaðarins“.

Menntun og trúnaðarbrestur

SANTA MONICA COMMUNITY COLLEGE, Santa Monica, CA
Félagi í vísindum - sölu og kynningu

Tæknilegar færni: Microsoft Office Suite • POS-kerfi

Skoðaðu fleiri sýnishorn

• Sölumálastjóri Ferilskrá
• Sölusamtaka sölubréfs

Bestu leiðirnar til að fela þessa færni í ferilskrána þína

Jafnvel þó að þú hafir ekki starfað sem sölumaður áður gætir þú hafa öðlast eitthvað af þessu færni í fyrri störfum, eða í sjálfboðaliðastarfi eða í skóla, klúbbi eða íþróttastarfi. Þú gætir verið betur undirbúinn en þú hélst að þú værir. Ferilskrá og fylgibréf þitt getur verið meira aðlaðandi ef þú skráir þessi leitarorð þegar þú lýsir fyrri reynslu þinni.

Þú getur líka notað þennan lista til að hjálpa til við að undirbúa umsóknarefni þitt; notaðu þessi hæfninöfn sem lykilorð til að draga fram hvað þú getur gert. Búðu til sérstök dæmi um hvernig þú leggur áherslu á þessa færni svo þú getir rætt þau í atvinnuviðtölum.

Hæfniskröfur eru breytilegar eftir því starfi sem þú ert að sækja um, svo vertu viss um að lesa starfslýsinguna vandlega og fara yfir lista yfir færni sem skráð er eftir starfi og tegund færni.