Atferlis byggðar atvinnuviðtal

Efni.

• Spurningar um lausn vandamála
• Spurningar um teymisvinnu
• Spurningar um streitu
• Spurningar um sjálfsþekking
• Ráð til að svara spurningum um hegðunarviðtöl
• Lykilinntak

STAR tækni er gagnleg stefna til að svara viðtalsspurningum sem krefjast óstaðfestingar. Það er frábær leið til að skipuleggja hugsanir þínar. Það eru fjögur skref til að svara með þessari tækni:

• (S) Staðan. Lýstu aðstæðum þar sem atburðurinn átti sér stað.
• (T) Verkefni. Lýstu verkefninu sem þú varst beðin um að ljúka. Ef það var sérstakt vandamál eða vandamál sem þú varst að reyna að leysa skaltu lýsa því hér.
• (A) Aðgerð. Útskýrðu hvaða aðgerðir þú tókst til að klára verkefnið eða leysa vandamálið.
• (R) Niðurstöður. Útskýrðu afrakstur aðgerða þinna. Til dæmis, ef aðgerðir þínar leiddu til þess að klára verkefni, leysa átök, bæta söluskrá fyrirtækisins o.s.frv., Útskýstu þetta. Reyndu að einbeita þér að því hvernig aðgerðir þínar skiluðu árangri fyrir fyrirtækið.

Lestu í gegnum atferlisviðtalsspurningarnar hér að neðan. Æfðu þig við að svara sumum af þessum með STAR tækni til að fá fullkomin svör. Það getur einnig hjálpað til við að fara yfir þessar algengu atferlisviðtalsspurningar með svörum.

Spurningar um lausn vandamála

Það sem þeir vilja vita:Þessum spurningum er ætlað að uppgötva greiningarhugsunarferla sem þú notar til að leysa vandamál.

Leggðu áherslu á að útskýra í smáatriðum skrefin sem þú tókst til að leysa krefjandi vinnumál í fortíðinni.

• Gefðu dæmi um tilefni þegar þú notaðir rökfræði til að leysa vandamál.
• Hvernig takast á við áskorun?
• Tókstu einhvern tíma áhættusama ákvörðun? Af hverju? Hvernig fórstu með það?
• Gefðu dæmi um markmið sem þú náðir og segðu mér hvernig þú náðir því.
• Gefðu dæmi um markmið sem þú náðir ekki og hvernig þú tókst á við það.
• Þegar þú vann að mörgum verkefnum, hvernig settir þú forgang?
• Gefðu dæmi um hvernig þú setur þér markmið og ná þeim.

Spurningar um teymisvinnu

Það sem þeir vilja vita:Þegar ráðningastjóri spyr spurninga um teymisvinnu er þetta venjulega vegna þess að góð teymisvinna og samvinnufærni eru nauðsynleg til að vinna starfið sem þú ert að sækja um á skilvirkan og skilvirkan hátt. Vertu reiðubúinn að sýna fram á hvernig þú hefur verið bæði liðsstjóri og teymi eða fylgismaður.

• Hefur þú einhvern tíma brugðist við stefnu fyrirtækisins sem þú varst ekki sammála um? Hvernig?
• Hefurðu farið fram úr skyldunni? Ef svo er, hvernig?
• Hefur þú þurft að sannfæra teymi um að vinna verkefni sem þeir voru ekki spenntir fyrir? Hvernig gerðir þú það?
• Gefðu dæmi um hvernig þú hefur unnið í teymi.
• Hefur þú sinnt erfiðum aðstæðum með vinnufélaga? Hvernig?
• Hvað gerir þú ef þú ert ósammála vinnufélaga?
• Deildu dæmi um hvernig þér tókst að hvetja starfsmenn eða vinnufélaga.
• Hvað gerir þú ef þú ert ósammála yfirmanni þínum?

Spurningar um streitu

Það sem þeir vilja vita:Eins og spurningar um teymisvinnu eru spurningar um hvernig þú höndlar streitu góð vísbending um vinnuumhverfið sem þú myndir ganga í ef þú lendir í starfinu. Vertu heiðarlegur í því að lýsa því hvernig þú hefur tekist á við pressuna áður á ferlinum.

• Lýstu streituvaldandi aðstæðum í vinnunni og hvernig þú tókst á við hana.
• Segðu mér frá því hvernig þú starfaðir á áhrifaríkan hátt undir pressu.
• Lýstu ákvörðun sem þú tókst sem var óvinsæl og hvernig þú tókst á við framkvæmd hennar.
• Hvernig tókstu á móti því að mæta þéttum fresti?
• Hvað gerir þú þegar tímaáætlunin er rofin? Gefðu dæmi um hvernig þú tekur á því.
• Hefur þú sinnt erfiðum aðstæðum með yfirmanni? Hvernig?
• Hefur þú sinnt erfiðum aðstæðum með annarri deild? Hvernig?
• Hefur þú höndlað erfiðar aðstæður við viðskiptavin eða söluaðila? Hvernig?

Spurningar um sjálfsþekking

Það sem þeir vilja vita:Þessar spurningar eru stundum „bragð“ spurningar - hvernig þú svarar þeim er jafn mikilvægt og það sem þú segir í raun. Ráðningastjóri hefur áhuga á því hvernig þú lítur á eigin styrkleika og veikleika og hvernig þú hefur lagfært mistök sem þú eða aðrir gerðir í fortíðinni.

Besta stefnan er að eiga allt að fyrri villum en síðan að sýna hvernig þú gerðir leiðaleiðréttingu og lærðir að lokum eitthvað af reynslunni.

• Hefur þú verið í aðstæðum þar sem þú hafðir ekki næga vinnu að vinna?
• Hefur þú einhvern tíma gert mistök? Hvernig fórstu með það?
• Frestaðir þú einhvern tíma að taka ákvörðun? Af hverju?
• Ert þú einhvern tíma ekki að ná markmiðum þínum? Af hverju?
• Hlustarðu? Gefðu dæmi um það þegar þú gerðir það eða hvenær þú hlustaðir ekki.

Ráð til að svara spurningum um hegðunarviðtöl

Taktu þinn tíma.Það er í lagi að taka smá stund áður en þú svarar spurningunni. Taktu andann, eða sopa af vatni, eða stansaðu einfaldlega. Þetta mun gefa þér tíma til að róa allar taugar og hugsa um óstaðfesta sem svarar spurningunni á viðeigandi hátt.

Undirbúa undan tíma.Farðu yfir algengar spurningar um hegðunarviðtöl fyrirfram og æfðu svör þín.

Þetta mun hjálpa þér að tryggja að þú sért með fjölda ígrundaðar anecdotes tilbúnar til að svara öllum hegðunarviðtalsspurningum.

Fylgdu STAR tækni.Vertu viss um að svara öllum spurningum með STAR tækni sem lýst er hér að ofan. Með því að klára hvert af fjórum skrefunum muntu veita ítarlegt svar án þess að ramba eða sleppa umræðuefninu.

Vera jákvæður.Oft krefst hegðunarviðtalspurninga að þú einbeitir þér að vandamáli eða bilun í vinnunni. Lýstu vandanum eða málinu sem þú varst í, en ekki einblína of mikið á það neikvæða. Skiptu fljótt yfir í að lýsa því hvernig þú leystir vandamálið og jákvæðar niðurstöður.

Lykilinntak

SEGÐU SÖGU:Undirbúðu ítarlegar anecdotes fyrirfram sem þú getur notað til að útskýra hvernig þú hefur tekist á við vinnubrögð í fortíðinni.

VITU ÞÉR:Hugsaðu um persónulega styrkleika og veikleika þinn. Búðu síðan til svör sem sýna bæði hvernig þú hefur notað styrk þinn til að leysa vandamál og, þegar nauðsyn krefur, lagfært mál þar sem þú hefur gert mistök.

Fókus á niðurstöður:Leggðu áherslu á jákvæðar niðurstöður aðgerða sem þú hefur gert í fortíðinni. Ef niðurstöður íhlutunar þinna voru blendnar, einbeittu þér að því sem þú lærðir til að koma í veg fyrir að vandamál komi fram í framtíðinni.