Hvernig þjálfun í starfi gefur þér gildi

Efni.

• Hvað er mikilvægt við þjálfun í starfi?
• Aðalatriðið
• Hver veitir OJT?
• Þjálfun stjórnenda til að þjálfa
• Jákvætt dæmi um árangursríka OJT
• Þjálfun starfsmanna til að þjálfa vinnufélaga
• Dæmi um vinnufélagaþjálfun

Hvað er mikilvægt við þjálfun í starfi?

Starfsþjálfun, einnig þekkt sem OJT, er sniðug aðferð til að kenna þá færni, þekkingu og hæfni sem þarf til að starfsmenn geti sinnt ákveðnu starfi á vinnustaðnum. Starfsmenn læra í umhverfi þar sem þeir þurfa að æfa þá þekkingu og færni sem fæst við þjálfun sína.

Í starfi þjálfun er notast við núverandi verkfæri á vinnustað, vélar, skjöl, búnað og þekkingu til að kenna starfsmanni hvernig á að vinna starf sitt á áhrifaríkan hátt. Þar af leiðandi eru ekki til nein stand-ins sem krefjast þess að starfsmaður fari með þjálfunina yfir á vinnustað.

Þjálfun fer fram innan venjulegs starfsumhverfis starfsmanns og getur komið fram þegar hann eða hún sinnir raunverulegu starfi sínu. Eða það getur gerst annars staðar á vinnustaðnum með því að nota sérstaka þjálfunarsal, vinnustöðvar eða búnað.

Aðalatriðið

Einfalda markmið OJT er að nota núverandi umhverfi, verkfæri og færniþjálfun sem er í boði á vinnustaðnum til að þjálfa starfsmenn til að vinna störf sín - í starfi.

Hver veitir OJT?

Samstarfsmaður stundar oft þjálfun í starfi ef hann eða hún getur sinnt því starfi sem kennt er. En færni manna, stefna og kröfur fyrirtækisins, þjálfun leiðtoga og fleira eru einnig efni sem starfsmannamenn, stjórnendur eða vinnufélagar geta kennt um starfið eða á vinnustaðnum.

Utanaðili veitir stundum OJT þegar um sértækan búnað eða kerfi er að ræða. Til dæmis gæti söluaðili þjálfað starfsmenn í markaðskerfi sem þeir eru að nota sem hluti af vinnubrögðum sínum.

Sölumaður gæti einnig frætt meðlimi HR-teymis um getu upplýsingakerfis um mannauð). HR-teymið þjálfar síðan restina af starfsmönnunum til að nota nýja kerfið. Þessi aðferð gerir leiðbeinendum kleift að styrkja þjálfun sína þar sem starfsmenn beita þeim hæfileikum sem eru lærðir í þjálfun.

Önnur tíð notkun seljanda fyrir OJT samanstendur af þjálfun á staðnum fyrir einn eða fleiri starfsmenn sem síðan er gert ráð fyrir að þjálfa alla aðra starfsmenn sem gegna svipuðu starfi. Þetta er algengt OJT líkan í starfsemi sem felur í sér Hi-Lo akstur, svo sem að reka lyftara; upptaka tölvuhugbúnaðar; og viðeigandi notkun allra nýrra tækja.

Þó markmið OJT sé oft að kenna grunnfærni á vinnustað, þá innleiðir það einnig þætti í vinnustaðamenningu og væntingar um árangur hjá nýjum starfsmönnum. OJT er einnig sú aðferð sem mörg samtök nota til að veita nýjum starfsmönnum upplýsingar um borð.

OJT er veitt innbyrðis af bæði stjórnendum og reyndum vinnufélögum.

Þjálfun stjórnenda til að þjálfa

Öruggur kostur er fyrir samtökin þegar þú hefur þróað þjálfunarhæfileika stjórnenda þinna. Kenna stjórnendum að þjálfa og þú munt auka skilvirkni innri þjálfunarinnar.

Að auki verða þjálfun, markþjálfun og leiðbeiningar væntanlegur og vel nýttur þáttur í störfum stjórnenda. Starfsmenn bregðast vel við þegar stjórnendur veita þjálfun líka. Starfsmenn telja ekki aðeins að þeir muni fá tækifæri til að nota þá þjálfun sem stjórnendur veita, heldur bregðast þeir jákvæðari við væntingum stjórnanda gagnvart þjálfara.

Þegar stjórnendur veita þjálfun geta þeir mótað það sem þeir telja mikilvægt og styrkja þessar hugmyndir með starfsmönnum. Starfsmenn eru hrifnir af því að þjálfunarefnið er svo mikilvægt að stjórnandi tekur sér tíma til að sinna þjálfuninni.

Jákvætt dæmi um árangursríka OJT

Í General Motors aðstöðu um heim allan þjálfuðu yfirmenn stigs starfsmanna alla starfsmenn í fyrirtækjaskiptum breytingum á rekstrar- og menningarstefnu. Sú staðreynd að yfirstjórar veittu þjálfunina settu gífurleg áhrif á starfsmennina sem sóttu námskeiðin. Þeir töldu að útgjöld þessa mikils tíma og eldri hæfileika til að þjálfa starfsmenn þýddi að stefnubreytingin væri stutt verulega.

Yfirleiðtoginn notaði dæmi sem lýsa upp bæði stefnuna sem beitt var á sínum tíma og væntanlegrar stefnu á þann hátt sem utanaðkomandi þjálfari hefði aldrei getað gert.Hann var einnig farsæll í að koma á framfæri ástæðum breytinganna á þann hátt sem ýtti undir spennu og þátttöku.

Þekking hans og skilningur á fyrirtækjamenningu gerði honum kleift að tengja þjálfunina við raunverulegan rekstur sem starfsmenn bjuggu við á hverjum degi. Þetta var öflug styrking á vinnamenningunni sem GM vildi skapa.

Að nota stjórnendur til að þjálfa starfsmenn er árangursrík þjálfunarstefna í starfi.

Þjálfun starfsmanna til að þjálfa vinnufélaga

Samtök þín munu njóta góðs af því að þróa þjálfunargetu starfsmanna þinna. Lestu starfsmenn til að þjálfa og þú munt auka gæði innri þjálfunarinnar.

Starfsmenn þekkja vel til verka - bæði gott og slæmt - í fyrirtækinu þínu. Þeir þekkja markmið fyrirtækisins, fyrirtækjamenningu eða starfsumhverfi, styrkleika fyrirtækisins og veikleika fyrirtækisins og þeir þekkja hina starfsmennina.

Þetta gefur starfsmönnum forskot á þjálfara sem þarf að læra um menningu fyrirtækisins, styrkleika og veikleika og um leið kynnast fólkinu.

Dæmi um vinnufélagaþjálfun

Í einu meðalstóru framleiðslufyrirtæki, veitir öryggissérfræðingurinn og teymi leiðtogi öryggis- og umhverfisnefndar þjálfun fyrir allt starfsfólk í öryggismálum, bráðamóttöku og öryggi. Þeir þjálfa einnig nýja starfsmenn í nýrri stefnumörkun starfsmanna.

Í öðru fyrirtæki þjálfa langtímasölur fulltrúar allra nýrra sölumanna í stjórnun tengsla við viðskiptavini eða CRM tölvuforrit, kalt starf og leit og hvernig eigi að taka og vinna úr pöntunum.

Í sama fyrirtæki þjálfar, prófar og leyfir allir flutningsmenn Hi-Lo ökumanna. Innri starfsmenn, sem upphaflega voru þjálfaðir af utanaðkomandi fyrirtækjum, þjálfa nú aðra starfsmenn. Öryggisstaðlar þeirra og slysatíðni hafa batnað fyrir vikið og allir ökumenn hafa nú löggildingu til að aka Hi-Los.

Starfsþjálfun er venjulega árangursríkasta aðferðin til að þjálfa starfsmenn. Margir af þessum þjálfunarvalkostum leggja áherslu á hlutverk vinnufélaga og stjórnenda í þjálfun samstarfsmanna.