Top 10 meginreglur um styrkingu starfsmanna
Efni.
- Sýndu að þú metur fólk
- Deildu leiðtogasjónarmiðum
- Deildu markmiðum og stefnu
- Treystu fólki
- Veita upplýsingar til ákvarðanatöku
- Ekki bara framselja Drudge vinnu
- Veittu oft athugasemdir
- Gerum ráð fyrir að vandamálið sé kerfið, ekki manneskjan
- Hlustaðu á Lærðu og spyrðu spurninga
- Hjálpaðu starfsmönnum að vera verðlaunaðir og viðurkenndir
Skilríki styrkjandi stjórnanda er að skapa vinnuumhverfi þar sem fólk er með vald, afkastamikið, leggur sitt af mörkum og er hamingjusamt. Í stað þess að hobba starfsmenn með því að takmarka verkfæri sín eða upplýsingar, treystu þeim til að gera rétt, komast út úr vegi þeirra og horfa síðan á þá kvikna.
Þetta eru 10 mikilvægustu meginreglurnar til að stjórna fólki á þann hátt sem styrkir valdeflingu, afrek og framlag starfsmanna.
Sýndu að þú metur fólk
Virðing þín fyrir fólki þarf að skína í öllum aðgerðum þínum og orðum, þar með talin svipbrigði, líkamstjáningu og orðunum sem þú velur til að tjá það sem þú ert að hugsa um varðandi fólkið sem tilkynnir þér.
Markmið þitt er að sýna þakklæti fyrir einstakt gildi hvers og eins. Sama hvernig starfsmaður stendur sig í núverandi verkefni, gildi þitt fyrir starfsmanninn sem manneskju ætti aldrei að dilla sér og vera alltaf sýnilegt.
Deildu leiðtogasjónarmiðum
Hjálpaðu fólki að finna að það sé hluti af einhverju stærra en sjálfu sér og sínu einstaka starfi. Gerðu þetta með því að ganga úr skugga um að þeir viti og hafi aðgang að heildar verkefni, framtíðarsýn og stefnumörkun samtakanna.
Deildu markmiðum og stefnu
Þegar mögulegt er skaltu taka starfsmenn við markmiðssetningu og skipulagningu. Að minnsta kosti skaltu taka þátt sem tilkynna þér við markmiðssetningu á deildarstigi og deila mikilvægustu markmiðum og stefnu fyrir hópinn þinn.
Taktu framfarir með markmið starfsmanna (mælanlegan og sýnilegan) með hjálp starfsmanna eða skýrðu að þú hafir deilt myndinni þinni um jákvæða niðurstöðu með þeim sem bera ábyrgð á að ná árangri.
Ef þú deilir mynd af því hvert stefnir - og deilir merkingunni á bakvið markmið og stefnu fyrirtækisins - geta valdir starfsmenn kortlýst sitt eigið námskeið án náins eftirlits.
Treystu fólki
Treystu fyrirætlunum fólks um að gera rétt, taka réttar ákvarðanir og taka ákvarðanir sem (þó kannski ekki nákvæmlega það sem þú myndir ákveða) samt virki. Þegar starfsmenn fá skýrar væntingar frá stjórnanda sínum slaka þeir á. Þetta gerir þeim kleift að einbeita orku sinni á að ná árangri, ekki að hafa áhyggjur og giska.
Veita upplýsingar til ákvarðanatöku
Gakktu úr skugga um að þú hafir gefið fólki allar þær upplýsingar sem það þarf til að taka hugsanlegar ákvarðanir. Ef það er ekki hægt, vertu viss um að þeir sem starfa undir þér hafi aðgang að þeim upplýsingum sem þeir þurfa til að vinna starf sitt á sem mestan hátt.
Ekki bara framselja Drudge vinnu
Ekki bara framselja vímuverkin. Þú verður að gera starf skemmtilegt, svo vertu viss um að framselja skemmtilegt efni og verkefni sem þú veist að einstaklingur hefur áhuga á. Sumt af því skemmtilega, áhugaverða starfi sem þú getur falið, eru mikilvægir fundir, nefndaraðildir sem hafa áhrif á vöruþróun og ákvörðun gerð og verkefnin sem fólk og viðskiptavinir taka eftir.
Veittu oft athugasemdir
Veittu tíð viðbrögð svo fólk viti hvernig þeim gengur, bæði hvað varðar væntingar og þar sem það þarfnast úrbóta. Helst ætti að vera blanda af endurgjöf sem er umbun og viðurkenningu sem og endurbótaþjálfun, með áherslu á viðurkenningu.
Gerum ráð fyrir að vandamálið sé kerfið, ekki manneskjan
Þegar vandamál kemur upp skaltu spyrja hvað sé athugavert við vinnukerfið sem olli því að fólkið bilaði, ekki hvað er athugavert við þann sem átti í erfiðleikum með verkefnið. Ef þú ákveður að það sé einstaklingurinn en ekki kerfið skaltu reyna að leysa vandann við starfsmanninn áður en þú ferð til HR.
Hlustaðu á Lærðu og spyrðu spurninga
Gefðu þér rými þar sem fólki verður ekki frjálst að eiga samskipti með því að hlusta á þau og spyrja þá spurninga. Leiðbeindu þeim með því að spyrja spurninga, ekki með því að segja þeim hvað þeir eiga að gera, eins og þú myndir. Fólk þekkir almennt rétt svör ef það fær tækifæri til að tjá sig með þægilegum hætti.
Þegar starfsmaður færir þér vandamál til að leysa, spurðu: "hvað finnst þér að þú ættir að gera til að leysa þetta vandamál?" Eða, spyrðu, "hvaða aðgerð skref mælir þú með?"
Að lokum mun þér líða vel um að segja starfsmanni að hann þurfi ekki að spyrja þig um svipaðar aðstæður.
Hjálpaðu starfsmönnum að vera verðlaunaðir og viðurkenndir
Ef starfsmenn telja sig vanmetnir, vanheitir yfir ábyrgðina sem þeir taka á sig, vanheyra, vanmeta og vanmeta, munu þeir ekki upplifa valdeflingu starfsmanna.
Að fullnægja grunnþörfum starfsmanna áður en starfsmenn geta gefið þér matskennd sína - þá auka áreynslu sem fólk fjárfestir sjálfviljugur í starfi sínu. Til að árangursrík valdefling starfsmanna komi til leiks verður viðurkenning að gegna mikilvægu og áframhaldandi hlutverki.
